“工作人员来现场了解情况做了调查以后，我从手机上一点，30万元资金就到账了，农商银行的服务既贴心，又高效！”10月19日，顺利办到贷款的安阳市北关区个体户李先生高兴地说。

李先生从事服装加工业10余年，因市场形势变化，急需资金更换设备，安阳相州农商银行客户经理在走访中获知李先生困境后，现场收集相关资料，为其办理个体经营户专属信贷，解了其燃眉之急。

近年来，安阳相州农商银行充分发挥“三农”金融服务主力军作用，践行普惠金融社会责任，围绕小微经济行业特点、发展阶段，加快产品创新和办贷流程优化，为个体经营主体提供多元化融资方案，以金融活水助力小微经济高质量发展。

加快科技创新，提升金融服务实体质效。该行纯线上信用贷款产品“安馨贷”，可在线上申请、自动审批、自助提款，从客户扫码申请到完成贷款审批耗时仅需几分钟，极大提升了客户办贷体验。截至9月末，该行线上贷款余额已突破3亿元，大大提升了办贷效率，提升了小微经济融资的可得性和满意度。

 强化上门服务，打通金融服务“最后一米”。今年以来，该行深入开展“行长进万企”“万人助万企”等活动，进市场、进园区，多方面、多形式、多渠道对小微企业、个体工商户等进行帮扶和支持，解决融资需求。通过开展集中宣讲会，为百余户经营主体提供授信支持。截至9月末，该行今年新投放实体贷款已突破8亿元，有效将普惠金融活水精准滴灌小微经营主体。